На АО «ЧРЗ «Полет» разработана, внедрена и сертифицирована система менеджмента качества. В 2019 году получен, а в 2020 году подтвержден сертификат соответствия, удостоверяющий, что система менеджмента качества применительно к:
разработке;
производству;
реализации;
испытаниям;
ремонту;
техническому обслуживанию;
установке и монтажу вооружения военной техники,
в соответствии с классами ЕКПС: 1265, 1285, 5820, 5821, 5826, 5841, 5850, 5855, 5865 соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям ГОСТ РВ 00-15-002-2012.
Сертификат соответствия №РС.1.177-2019 выдан АО «ЧРЗ «Полет» органом по сертификации АО «РТ-Техприемка» 13 сентября 2019 года.
АО «РТ-Техприемка» – организация прямого управления Государственной корпорации «Ростех», аккредитована в Системе добровольной сертификации «Ростех».
Для организации работ по контролю и анализу степени соответствия СМК и уровня качества продукции установленным требованиям, ожиданиям заказчика, а также координации деятельности организации по постоянному улучшению качества продукции ГОЗ на всех этапах ее жизненного цикла, на предприятии создана служба качества, в которую входит отдел управления качеством и бизнес-процессами. Ответственными представителями руководства по СМК назначены: начальник ОТК – Исаков Олег Николаевич и начальник ОУКиБП – Янтурин Айнур Раянович.
Для решения проблемных вопросов в АО «ЧРЗ «Полет» образован и функционирует коллегиальный орган управления – Постоянно-действующая комиссия по качеству. Работы по разработке, производству, обслуживанию, ремонту продукции в АО «ЧРЗ «Полет» выполняются в соответствии с внедренными на предприятии стандартами СРПП ВТ, ЕСКД, ЕСТД, ЕСПД, ГСИ и СМК. В АО «ЧРЗ «Полет» осуществляются процедуры по изменениям, анализу и улучшению СМК. Проводится обеспечение контроля и управление качеством продукции. Со стороны руководства предприятия осуществляются процедуры принятия обязательств, планирования и анализа СМК, обеспечения ресурсами. При этом осуществляется взаимодействие с военным представительством Министерства обороны Российской Федерации. Отдел управления качеством и бизнес-процессами реализует процедуру внутренних аудитов, по итогам которой осуществляются корректирующие и предупреждающие действия. Разработанная на предприятии СМК, в достаточной степени соответствует ГОСТ РВ 0015-002-2012 в части внедрения процессного подхода. В 2020 г. актуализирована Политика предприятия в области качества, установлены Цели в области качества. В Руководстве по качеству определены процессы, необходимые для СМК, их последовательность и взаимодействие. Документация СМК в полной мере регламентирует критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности, как при осуществлении, так и при управлении процессами СМК. Для мониторинга, измерения и анализа процессов СМК разработаны необходимые стандарты организации.
